{"id":9,"date":"2023-05-16T15:52:41","date_gmt":"2023-05-16T15:52:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9"},"modified":"2023-05-16T15:55:32","modified_gmt":"2023-05-16T15:55:32","slug":"refund_returns-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Termini e condizioni<\/h3>\n

Definizioni<\/h5>\n\n

Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Aba Trade Srl<\/strong> offre agli utenti l\u2019accesso ai propri servizi disponibili sul sito web www.facilenergia.shop<\/strong>.<\/p>\n\n

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:<\/p>\n

Titolare: Aba Trade Srl Srl, con sede legale in Via Filippo Sciaraffia, 9 \u2013 84127 Salerno (SA), partita IVA 05524820650, REA SA-452780, capitale sociale 10.000,00 \u20ac, telefono 0818432921, indirizzo e-mail info@abatrade.it, indirizzo PEC abatrade@pec.it;<\/p>\n

Sito: il sito web www.facilenergia.shop, gestito dal Titolare, un e-commerce per la vendita di sistemi e componenti per il risparmio energetico e le fonti rinnovabili di energia.<\/p>\n

Prodotti: i prodotti e\/o servizi offerti tramite Sito;<\/p>\n

Utente: il soggetto che accede al Sito, senza distinzione di natura giuridica e finalit\u00e0 perseguita, interessato ai Prodotti offerti tramite il Sito;<\/p>\n

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;<\/p>\n

Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o l\u2019erogazione dei Prodotti offerti tramite il Sito.<\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Stipulazione, conclusione ed efficacia delle Condizioni<\/strong><\/span><\/p>\n\n

Il contratto di acquisto dei Prodotti si conclude mediante l\u2019esatta compilazione e l\u2019invio del modulo di ordine. Tale modulo riporta gli estremi dell\u2019ordinante e dell\u2019ordine, il prezzo del Prodotto acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalit\u00e0 e i termini di pagamento, l\u2019indirizzo ove il Prodotto verr\u00e0 consegnato, i tempi della consegna e l\u2019esistenza del diritto di recesso nonch\u00e9 il consenso al trattamento dei dati personali.<\/p>\n

Nel momento in cui il Titolare riceve dall\u2019Utente l\u2019ordine provvede all\u2019invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell\u2019ordine, stampabile, nella quale saranno anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.<\/p>\n

Le Condizioni non si considerano efficaci fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.<\/p>\n

Il Titolare potr\u00e0 modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni. L\u2019Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni. L\u2019Utente \u00e8 pertanto invitato a visionare le Condizioni ad ogni accesso al Sito e si consiglia di stamparne una copia per future consultazioni.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

Cancellazione account e chiusura<\/strong><\/span><\/p>\n

Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account o richiederne la cancellazione attraverso l\u2019interfaccia del Sito o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail websupport@facilenergia.net, o chiamando il Servizio Clienti al numero 0818432921.<\/p>\n

Il Titolare, in caso di violazione da parte dell\u2019Utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l\u2019account dell\u2019Utente in ogni momento e senza preavviso.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Acquisti sul Sito<\/strong><\/span><\/p>\n

L\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti tramite il Sito \u00e8 consentito sia a Utenti che rivestano la qualit\u00e0 di Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualit\u00e0.<\/p>\n

Ai sensi dell\u2019art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206\/2005 (\u201cCodice del Consumo\u201d) si ricorda che rivestono la qualit\u00e0 di Consumatori le persone fisiche che, in relazione all\u2019acquisto dei Prodotti, agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.<\/p>\n

Alle persone fisiche l\u2019acquisto \u00e8 consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.<\/p>\n

Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.<\/p>\n

L\u2019Utente attribuisce espressamente al Titolare la facolt\u00e0 di accettare anche solo parzialmente l\u2019ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilit\u00e0 di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intender\u00e0 perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.<\/p>\n

Il Titolare si riserva la facolt\u00e0 di rifiutare un ordine:<\/p>\n

    \n
  1. quando il Prodotto non \u00e8 disponibile;<\/li>\n
  2. quando viene negata l\u2019autorizzazione all\u2019addebito del costo del Prodotto all\u2019Utente;<\/li>\n
  3. quando al momento dell\u2019acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e riconoscibile come tale. In tal caso, l\u2019Utente sar\u00e0 contattato dal Servizio Clienti per essere informato e ricever\u00e0 il rimborso relativo alla transazione effettuata.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Prezzi e pagamenti<\/strong><\/span><\/p>\n

    Il Titolare si riserva la facolt\u00e0 di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti gi\u00e0 conclusi prima della modifica.<\/p>\n

    I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA,\u00a0 se dovuta; ogni altra eventuale imposta e\/o\u00a0 costo di spedizione a carico dell\u2019Utente sar\u00e0 indicato prima della conferma dell\u2019acquisto.<\/p>\n

    L\u2019Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati nel Sito.<\/p>\n

    Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato con bonifico bancario o con PayPal (con l’iscrizione al loro servizio oppure con carta di credito).\u00a0<\/p>\n

    Ogni eventuale rimborso all’Utente verr\u00e0 accreditato tempestivamente mediante una delle modalit\u00e0 proposte dal Titolare e scelta dall’Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare \u00e8 venuto a conoscenza del recesso stesso.<\/p>\n

    Il Sito utilizza strumenti terzi per l\u2019elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.).<\/p>\n

    Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l\u2019autorizzazione al pagamento, il Titolare non potr\u00e0 fornire i Prodotti e non sar\u00e0 responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Fatturazione<\/strong><\/span><\/p>\n

    All’Utente viene sempre fornita la fattura dei prodotti acquistati. Per l\u2019emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni pi\u00f9 ampia manleva al riguardo.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Modalit\u00e0 di consegna di Prodotti materiali<\/strong><\/span><\/p>\n

    Per Prodotto materiale si intende qualsiasi bene mobile o bene digitale fornito su un supporto materiale offerto tramite il Sito.<\/p>\n

    I Prodotti materiali ordinati saranno recapitati all\u2019Utente, presso l\u2019indirizzo da questi indicato, con le modalit\u00e0 indicate nel Sito al momento dell\u2019acquisto. La consegna avverr\u00e0 nei termini indicati nella conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n

    All\u2019atto del ricevimento, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a verificare la conformit\u00e0 del Prodotto consegnato con l\u2019ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovr\u00e0 procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna, fatto salvo il diritto di recesso.<\/p>\n

    Qualora un ordine dovesse superare la quantit\u00e0 esistente nel magazzino, il Titolare, tramite e-mail, render\u00e0 noto all\u2019Utente se il Prodotto non sia pi\u00f9 prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenerlo, chiedendo se intende confermare l\u2019ordine o meno.<\/p>\n

    Il Titolare non assume alcuna responsabilit\u00e0 per il ritardo o la mancata consegna del Prodotto imputabile a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e\/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati.<\/p>\n

    Il Titolare non sar\u00e0 responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l\u2019Utente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Diritto di recesso di Prodotti materiali<\/strong><\/span><\/p>\n

    L\u2019Utente che riveste la qualit\u00e0 di consumatore e che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell\u2019acquisto effettuato di Prodotti materiali ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni a decorrere dalla data di consegna del Prodotto.<\/p>\n

    Resta inteso che il diritto di recesso di cui al paragrafo precedente \u00e8 escluso nei seguenti casi: fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come la maggior parte dei prodotti presenti nel Sito.<\/strong><\/span><\/p>\n

    Al fine di recedere dal contratto, l\u2019Utente dovr\u00e0 contattare il Titolare all’indirizzo e-mail assistenzaclienti@facilenergia.shop o chiamare il Servizio Clienti al numero 0818432921. L\u2019invio della comunicazione potr\u00e0 validamente essere sostituito dalla restituzione del Prodotto acquistato, purch\u00e9 nei medesimi termini. Far\u00e0 fede fra le parti la data di consegna allo spedizioniere.<\/p>\n

    In caso di recesso, il Titolare rimborser\u00e0 i pagamenti ricevuti dall\u2019Utente nonch\u00e9 le spese di consegna senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l\u2019Utente ha comunicato al Titolare di voler recedere dal contratto.<\/p>\n

    Il Titolare rimborser\u00e0 l\u2019Utente nelle stesse modalit\u00e0 di pagamento utilizzate dall’Utente per l\u2019acquisto online.<\/p>\n

    L\u2019Utente deve restituire i Prodotti a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al Titolare la sua decisione di recedere.<\/p>\n

    L\u2019Utente \u00e8 responsabile dell\u2019integrit\u00e0 del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso e dovr\u00e0 adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinch\u00e9 il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso<\/strong><\/span><\/p>\n

    Facoltativamente, l\u2019Utente pu\u00f2 recedere utilizzando il seguente modulo, che dovr\u00e0 essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail assistenzaclienti@facilenergia.shop, prima della scadenza del periodo di recesso:<\/p>\n

    Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni\/servizi:<\/p>\n

    A-_____________________________________________________________________<\/p>\n

    B-_____________________________________________________________________<\/p>\n

    C-_____________________________________________________________________<\/p>\n

    Ordine numero: _______ Ordinato il: _______<\/p>\n

    Nome e Cognome: _______ Indirizzo: ______<\/p>\n

    E-mail associata all’account da cui \u00e8 stato effettuato l\u2019ordine: _________________________________ Data: _________________<\/p>\n

    Garanzia di conformit\u00e0<\/strong><\/span><\/p>\n

    Tutti i Prodotti che rientrino nella categoria di \u201cbeni di consumo\u201d, cos\u00ec come disciplinati dall’art. 128, 2\u00b0 comma del Codice del Consumo, venduti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.<\/p>\n

    La garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 riservata ai Consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo agli Utenti che hanno effettuato l\u2019acquisto tramite il Sito per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n

    A coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestano la qualit\u00e0 di Consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualit\u00e0 promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni (artt.1490 e ss. c.c.).<\/p>\n

    Il difetto di conformit\u00e0 che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del Prodotto deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.<\/p>\n

    Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit\u00e0 che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del Prodotto esistessero gi\u00e0 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformit\u00e0. Dopo i sei mesi, sar\u00e0 l\u2019Utente a dover fornire la prova che il danno non \u00e8 stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto.<\/p>\n

    \u00a0Ai sensi dell\u2019art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformit\u00e0 del Prodotto l\u2019Utente ha diritto al ripristino della conformit\u00e0 del Prodotto, senza spese. A tal fine, l\u2019Utente pu\u00f2 normalmente scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione. Tale diritto di scelta non potr\u00e0 essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Inoltre l\u2019Utente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) il Titolare non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.<\/p>\n

    Qualora l\u2019Utente intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia legale che accompagna i Prodotti, dovr\u00e0 contattare il Titolare all\u2019indirizzo e-mail assistenzaclienti@facilenergia.shop o chiamare il Servizio Clienti al numero 0818432921. Il Titolare dar\u00e0 tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformit\u00e0 e indicher\u00e0 all\u2019Utente la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e\/o del difetto denunciato.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Diritti di Propriet\u00e0 Industriale e Intellettuale<\/strong><\/span><\/p>\n

    Il Titolare dichiara di essere titolare e\/o licenziatario di tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale relativi e\/o afferenti al Sito e\/o ai materiali e contenuti disponibili sul Sito.<\/p>\n

    Le presenti Condizioni non concedono all\u2019Utente alcuna licenza d\u2019uso relativa al Sito e\/o a singoli Contenuti e\/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.<\/p>\n

    Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nel Sito sono e rimangono di titolarit\u00e0 del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.<\/p>\n

    Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti del Sito, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto propriet\u00e0 intellettuale ed industriale del Titolare.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Limitazione della Responsabilit\u00e0<\/strong><\/span><\/p>\n

    Il Titolare non assume alcuna responsabilit\u00e0 per l\u2019eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.<\/p>\n

    L\u2019Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonch\u00e9 le eventuali societ\u00e0 dallo stesso\u00a0 controllate\u00a0 o\u00a0 affiliate,\u00a0 i\u00a0 suoi\u00a0 rappresentanti,\u00a0 collaboratori,\u00a0 consulenti,\u00a0 amministratori,\u00a0 agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilit\u00e0, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai Contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti Condizioni.<\/p>\n

    Pertanto, il Titolare non sar\u00e0 responsabile per:<\/p>\n

      \n
    1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare;<\/li>\n
    2. ogni perdita di opportunit\u00e0 commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall\u2019Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento, etc.);<\/li>\n
    3. errato o inidoneo utilizzo dell\u2019Applicazione da parte degli Utenti o di terzi;<\/li>\n
    4. l\u2019emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall\u2019Utente, essendo quest\u2019ultimo l\u2019unico responsabile del corretto inserimento.<\/li>\n<\/ol>\n

      In nessun caso il Titolare potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall\u2019Utente.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      Forza maggiore<\/strong><\/span><\/p>\n

      Il Titolare non potr\u00e0 essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volont\u00e0 quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e\/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilit\u00e0 di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti.<\/p>\n

      L\u2019adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intender\u00e0 sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.<\/p>\n

      Il Titolare compir\u00e0 qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      Collegamento a siti di terzi<\/strong><\/span><\/p>\n

      Il Sito potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non \u00e8 in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti.<\/p>\n

      Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi attraverso il Sito. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l\u2019uso del sito e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilit\u00e0.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      Rinuncia<\/strong><\/span><\/p>\n

      Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sar\u00e0 efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e venga comunicata per iscritto.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      Invalidit\u00e0 di singole clausole<\/strong><\/span><\/p>\n

      \u00a0Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa non verr\u00e0 considerata come parte delle Condizioni e questo non influir\u00e0 sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      Privacy<\/strong><\/span><\/p>\n

      La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformit\u00e0 all’Informativa Privacy, che pu\u00f2 essere consultata alla pagina\u00a0www.facilenergia.shop\/privacy_policy<\/a>.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

        \n
      1. Legge applicabile e foro competente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validit\u00e0 sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare.<\/p>\n

        Qualora l\u2019Utente sia consumatore ai sensi dell\u2019art 3 del Codice del Consumo, la competenza territoriale inderogabile \u00e8 del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facolt\u00e0 per l\u2019Utente-consumatore di adire un giudice diverso da quello del \u201cforo del consumatore\u201d ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.<\/p>\n

        \u00a0<\/p>\n

        Risoluzione delle controversie online per i consumatori<\/strong><\/span><\/p>\n

        Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il Consumatore pu\u00f2 usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente indirizzo:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n

        \u00a0<\/p>\n

        Ultimo aggiornamento 16\/05\/2023<\/span><\/em><\/strong><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Termini e condizioni Definizioni Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Aba Trade Srl offre agli utenti l\u2019accesso ai propri servizi disponibili sul sito web www.facilenergia.shop. Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito …
        Continue reading Refund and Returns Policy<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRefund and Returns Policy - FacilEnergia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Refund and Returns Policy - FacilEnergia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Termini e condizioni Definizioni Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Aba Trade Srl offre agli utenti l\u2019accesso ai propri servizi disponibili sul sito web www.facilenergia.shop. Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito … Continue reading Refund and Returns Policy\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FacilEnergia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/facilenergia\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-16T15:55:32+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@AbaTrade\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/?page_id=9\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/?page_id=9\",\"name\":\"Refund and Returns Policy - FacilEnergia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-05-16T15:52:41+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-16T15:55:32+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/?page_id=9#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/?page_id=9\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/?page_id=9#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Refund and Returns Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/\",\"name\":\"FacilEnergia\",\"description\":\"Produci la Tua Energia\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/#organization\",\"name\":\"FacilEnergia\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/www.facilenergia.shop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/logo.png?fit=598%2C372&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/www.facilenergia.shop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/logo.png?fit=598%2C372&ssl=1\",\"width\":598,\"height\":372,\"caption\":\"FacilEnergia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.facilenergia.shop\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/facilenergia\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/AbaTrade\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Refund and Returns Policy - FacilEnergia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Refund and Returns Policy - FacilEnergia","og_description":"Termini e condizioni Definizioni Di seguito sono descritti i termini e le condizioni alle quali Aba Trade Srl offre agli utenti l\u2019accesso ai propri servizi disponibili sul sito web www.facilenergia.shop. Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito … Continue reading Refund and Returns Policy","og_url":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9","og_site_name":"FacilEnergia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/facilenergia","article_modified_time":"2023-05-16T15:55:32+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@AbaTrade","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"15 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9","url":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9","name":"Refund and Returns Policy - FacilEnergia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/#website"},"datePublished":"2023-05-16T15:52:41+00:00","dateModified":"2023-05-16T15:55:32+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?page_id=9#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Refund and Returns Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/#website","url":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/","name":"FacilEnergia","description":"Produci la Tua Energia","publisher":{"@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/#organization","name":"FacilEnergia","url":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.facilenergia.shop\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo.png?fit=598%2C372&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/www.facilenergia.shop\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo.png?fit=598%2C372&ssl=1","width":598,"height":372,"caption":"FacilEnergia"},"image":{"@id":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/facilenergia","https:\/\/x.com\/AbaTrade"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14405,"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/14405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.facilenergia.shop\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}